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Termos e Condições

Identificação da Empresa

A Prime Protect Seguros (“Prime Protect”, “nós” ou “nossa”) é uma corretora de seguros independente, atuante no território nacional, prestando serviços de consultoria, intermediação e suporte relacionados a produtos de seguros e consórcios, em conformidade com a legislação brasileira vigente.

 

A Prime Protect Seguros exerce suas atividades de acordo com as normas aplicáveis à corretagem de seguros no Brasil, incluindo o Código Civil, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), as regulamentações da SUSEP, e demais legislações pertinentes.

Escopo dos Serviços

A Prime Protect Seguros atua na intermediação e assessoria para contratação dos seguintes produtos, entre outros:

​

  • Seguro de veículos

  • Seguro residencial (imóvel e conteúdo)

  • Seguro de vida

  • Seguro saúde

  • Seguro viagem

  • Consórcios

  • Seguros empresariais e comerciais

 

A Prime Protect Seguros trabalha com diversas seguradoras e administradoras de consórcio devidamente autorizadas a operar no Brasil, apresentando opções conforme o perfil, necessidade e elegibilidade do cliente.

Natureza da Atuação da Corretora

A Prime Protect Seguros atua exclusivamente como corretora de seguros, não sendo seguradora nem garantidora dos riscos contratados.

Dessa forma:
 

  • As apólices são emitidas, subscritas e administradas exclusivamente pelas seguradoras;

  • As condições de cobertura, valores de prêmio, franquias, carências, exclusões, indenizações e decisões de sinistro são de responsabilidade da seguradora;

  • A Prime Protect Seguros não garante aceitação de propostas, emissão de apólices ou pagamento de indenizações.

Propostas, Cotações e Aceitação

Todas as cotações e propostas apresentadas:
 

  • Estão sujeitas à análise e aceitação da seguradora;

  • Baseiam-se nas informações fornecidas pelo cliente;

  • Não constituem garantia de contratação até a efetiva emissão da apólice.


O fornecimento de informações incorretas, incompletas ou falsas poderá resultar na recusa da proposta, cancelamento da apólice ou negativa de sinistro, conforme previsto em lei e nas condições contratuais.

Obrigações do Cliente

Ao utilizar os serviços da Prime Protect Seguros, o cliente compromete-se a:
 

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;

  • Ler atentamente as condições gerais, especiais e particulares das apólices;

  • Efetuar o pagamento dos prêmios nos prazos estabelecidos;

  • Comunicar qualquer alteração relevante que possa impactar o risco segurado.

Sinistros

A Prime Protect Seguros poderá prestar apoio administrativo e orientações durante o processo de sinistro. Contudo:

​

  • A análise, regulação e pagamento do sinistro são de responsabilidade exclusiva da seguradora;

  • Os prazos e exigências documentais seguem as condições da apólice e a regulamentação aplicável.

Remuneração

A Prime Protect Seguros é remunerada por meio de:

​

  • Comissões pagas pelas seguradoras; e/ou

  • Honorários previamente acordados com o cliente, quando aplicável.

 

Nenhuma cobrança adicional será realizada sem a prévia ciência e concordância do cliente.

Limitação de Responsabilidade

Na forma permitida pela legislação brasileira, a Prime Protect Seguros não se responsabiliza por:

​

  • Decisões das seguradoras quanto à aceitação de riscos ou sinistros;

  • Exclusões, limitações ou condições previstas nas apólices;

  • Atos ou omissões das seguradoras ou administradoras de consórcio.

 

A responsabilidade da Prime Protect Seguros limita-se aos danos comprovadamente decorrentes de falha ou negligência na prestação dos serviços de corretagem, sem prejuízo dos direitos assegurados ao consumidor por lei.

Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

A Prime Protect Seguros trata os dados pessoais de seus clientes em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

 

Os dados poderão ser compartilhados com seguradoras, administradoras de consórcio, prestadores de serviços e autoridades competentes, exclusivamente para fins de intermediação, execução contratual e cumprimento de obrigações legais.

 

Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, marcas, logotipos, imagens e materiais institucionais, é de propriedade da Prime Protect Seguros ou de seus licenciadores, sendo vedada a reprodução sem autorização prévia por escrito.

Links para Terceiros

O site pode conter links para páginas de terceiros. A Prime Protect Seguros não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas de sites externos.

Alterações dos Termos

A Prime Protect Seguros poderá alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação neste site.

Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

 

Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro do domicílio do consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, salvo disposição legal em contrário.

Contato

Para dúvidas, esclarecimentos ou solicitações, entre em contato:

​

Prime Protect Seguros 

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